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InnungsApp — Business Model & Unit Economics
1. Geschäftsmodell-Überblick
Typ: B2B SaaS (Business-to-Business, Software as a Service) Käufer: Kreisverbände (als Multiplikatoren) & Innungen Endnutzer: Mitglieder der Innungen (Handwerksbetriebe, Azubis) Vertrieb: Multiplier Strategy (targeting 240 Kreisverbände)
2. Preismodell
Basis-Pläne (monatlich, pro Innung)
| Plan | Preis | Mitglieder | Laufzeit |
|---|---|---|---|
| Kreisverband Setup | 5.000 € (einmalig) | p. Verband | Implementierung |
| Gilden-Account | 150–300 € / Monat | p. Innung | Jährlich / Monatlich |
| Starter (Direkt) | 99 € / Monat | bis 100 | Monatlich kündbar |
| Standard (Direkt) | 199 € / Monat | bis 300 | Monatlich kündbar |
| Pro (Direkt) | 349 € / Monat | unbegrenzt | Monatlich kündbar |
Jahresvertrag (15 % Rabatt)
| Plan | Monatspreis (jährlich) | Jahresbetrag |
|---|---|---|
| Starter | 84 € | 1.008 € |
| Standard | 169 € | 2.028 € |
| Pro | 297 € | 3.564 € |
Feature-Matrix
| Feature | Pilot | Starter | Standard | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Mitgliederverzeichnis | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| News / Mitteilungen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Push Notifications | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lehrlingsbörse | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Terminkalender | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Admin Web Dashboard | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| PDF-Anhänge | 5 GB | 10 GB | 25 GB | Unbegrenzt |
| Analytics & Berichte | Basic | Basic | Erweitert | Vollständig |
| CSV Export | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support | Priority E-Mail | Dedicated Manager | ||
| White-Label (Logo, Farbe) | - | - | ✓ | ✓ |
| API-Zugang | - | - | - | ✓ |
| HWK-Anbindung | - | - | - | ✓ |
3. Upsell & Add-ons (Post-MVP)
| Add-on | Preis | Beschreibung |
|---|---|---|
| Azubi-Modul | + 99 € / Monat | TikTok-Style Lehrlingsbörse, Video-Feed, 1-Click-Apply |
| Digitales Berichtsheft | + 49 € / Monat | App für Azubis, Prüfungsvorbereitung |
| Dokumentenarchiv | + 49 € / Monat | Unbegrenzte Dokumentenspeicherung + Versionierung |
| Premium Job Ad | 50 € / Monat / Stelle | Hervorgehobene Lehrstellenanzeige |
| Content Service | 2.000 € (einmalig) | Wir filmen 10 Videos für die Lehrlingsbörse |
| Onboarding-Service | 500 € (einmalig) | Datenimport, Setup, Schulung |
4. Unit Economics
Zielwerte
| KPI | Ziel (MVP) | Ziel (12 Monate) |
|---|---|---|
| ARPU (Ø Erlös pro Innung/Monat) | 150 € | 220 € |
| CAC (Customer Acquisition Cost) | < 400 € | < 300 € |
| LTV (Lifetime Value, 24 Monate) | > 3.600 € | > 5.280 € |
| LTV:CAC Ratio | > 9:1 | > 17:1 |
| Churn Rate (monatlich) | < 2 % | < 1,5 % |
| Payback Period | < 3 Monate | < 2 Monate |
Warum niedriger Churn?
Innungen wechseln selten Software:
- Daten sind einmal importiert und strukturiert
- Mitglieder haben sich an die App gewöhnt
- Kündigung = Chaos + Rückfall auf Excel/WhatsApp
- Entscheidung liegt beim Vorstand (trifft sich quartalsweise)
Erwarteter Churn: < 1 % pro Monat (= 11,4 % annual) für das erste Jahr, sinkt auf < 0,5 % bei eingeführten Verbandskunden.
5. Revenue-Projektionen (Multiplier-Modell)
Fokus: NRW Markt-Potential
| Segment | Anzahl | Setup Rev. (einmalig) | MRR (recurring) | ARR |
|---|---|---|---|---|
| Top 10 NRW Kreisverbände | 10 KV / 311 Gilden | 50.000 € | 61.889 € | 742.668 € |
| Gesamt NRW Potential | 40 KV / ~1.000 Gilden | 200.000 € | 199.000 € | 2.388.000 € |
| Gesamt DE Potential | 240 KV / ~7.500 Gilden | 1.200.000 € | 1.492.500 € | 17.910.000 € |
Annahmen: Durchschnitt €199 MRR pro Gilde/Innung; €5.000 Setup pro Kreisverband.
Top 3 NRW "Cash-Cow" Targets:
- KH Niederrhein: 41 Innungen → €5.000 Setup + €8.159 MRR.
- KH Gütersloh-Bielefeld: 43 Innungen → €5.000 Setup + €8.557 MRR.
- KH Ruhr: 39 Innungen → €5.000 Setup + €7.761 MRR.
Break-even: Bereits nach dem 1. Kreisverband-Setup (NRW Niederrhein) ist die Basis-Infrastruktur für das erste Jahr finanziert.
6. Kostenstruktur
Fixkosten (monatlich, MVP)
| Posten | Kosten |
|---|---|
| Supabase Pro | 25 € |
| Vercel Pro | 20 € |
| Resend (E-Mail) | 0–30 € |
| Expo EAS Build | 29 € |
| Domänen + SSL | 5 € |
| Gesamt | ~79 €/Monat |
Variable Kosten
| Posten | Kosten |
|---|---|
| Supabase (ab 100 Innungen) | ~1 €/Innung/Monat |
| Push Notifications (Expo) | ~0,50 €/1.000 Nachrichten |
| Storage (PDFs) | ~0,02 €/GB/Monat |
| Transaktions-E-Mails | ~0,001 €/Mail |
Operative Marge bei 100 Innungen: ~95 % (SaaS-typisch)
7. Distributionsstrategie
Phase 1: Kreisverband Multiplier (NRW)
Ziel: 5 Kreisverbände in NRW als Kunden (ca. 250 angeschlossene Innungen)
Taktik:
- Kaltakquise-LinkedIn/Mail an 40 Hauptgeschäftsführer (HGF) in NRW
- White-Label-Demo für den Kreisverband (Multiplier-Effekt)
- Demo-Call → "InnungsApp NRW Edition" zeigen
- Pilot mit einem Verband, Onboarding der ersten 10–20 Innungen
Aufwand: ~10h/Woche Sales, 1 Person
Erwartete Conversion:
- 40 angeschriebene Kreisverbände
- 12 Antworten (30 %)
- 8 Demo-Calls
- 5 Abschlüsse (KV-Setup)
- 250 automatisch erreichte Innungsendnutzer (indirekt)
Phase 2: Regionale HWK-Partnerschaft (Monat 6–12)
Ziel: 1–2 Handwerkskammern als Empfehlungspartner
Taktik:
- Referenzfall aus Phase 1 als Case Study aufbereiten
- HWK-Geschäftsführer ansprechen (LinkedIn + direkter Kontakt)
- Rabattmodell für HWK-Mitglieder (10–20 % Rabatt)
- HWK empfiehlt App an ihre Mitgliedsinnungen
Multiplikator: 1 HWK-Bezirk = 100–400 Innungen
Phase 3: ZDH-Bundesrahmenvertrag (ab Monat 18)
Ziel: Zugang zu allen 7.500 Innungen in Deutschland
Voraussetzung: >50 zahlende Innungen, NPS > 50, funktionierender Sales-Prozess
Modell: Rahmenvertrag mit ZDH (Zentralverband des Deutschen Handwerks)
- ZDH bekommt 10–15 % Revenue Share
- Innungen bekommen Sonderkonditionen
- InnungsApp wird offizielle ZDH-empfohlene Lösung
8. Wettbewerbspositionierung
Preisvergleich
| Anbieter | Modell | Preis |
|---|---|---|
| InnungsApp | SaaS, mobile-first | 99–349 €/Monat |
| Lokale Webagenturen | Einmalentwicklung | 15.000–30.000 € |
| Vereinssoftware (ClubDesk) | SaaS, web-only | 50–200 €/Monat |
| WhatsApp + Excel | Kostenlos | 0 € (aber DSGVO-Problem) |
| Handwerk-Apps (generisch) | SaaS | 100–500 €/Monat |
Positionierung: Günstigste branchenspezifische Lösung mit mobil-first UX.
9. Finanzierungsstrategie
Phase 1: Bootstrapped
- Keine externe Finanzierung notwendig
- Entwicklungskosten ~80 €/Monat (Infrastruktur)
- Eigenentwicklung (Zeitinvestition)
Phase 2: Revenue-based Growth
- Reinvestition der ersten Umsätze in Marketing und Sales
- Erste Einstellung: Sales-Person bei MRR > 5.000 €
Phase 3: Seed-Runde (optional, bei Traktion)
- Trigger: 50+ zahlende Innungen oder HWK-Partnerschaft
- Volumen: 500k–1Mio. €
- Use of Funds: Team (Entwickler, Sales), Marketing, HWK-Akquise
- Investoren: Tech-fokussierte Angels, Handwerk-nahe Fonds