# InnungsApp — Business Model & Unit Economics

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## 1. Geschäftsmodell-Überblick

**Typ:** B2B SaaS (Business-to-Business, Software as a Service)
**Käufer:** Innungen und Kreishandwerkerschaften
**Endnutzer:** Mitglieder der Innungen (Handwerksbetriebe, Azubis)
**Vertrieb:** Direct Sales (Phase 1) → Verbands-Partnerschaft (Phase 2-3)

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## 2. Preismodell

### Basis-Pläne (monatlich, pro Innung)

| Plan | Preis | Mitglieder | Laufzeit |
|---|---|---|---|
| **Pilot** | 0 € (3 Monate) | bis 50 | Testphase |
| **Starter** | 99 € / Monat | bis 100 | Monatlich kündbar |
| **Standard** | 199 € / Monat | bis 300 | Monatlich kündbar |
| **Pro** | 349 € / Monat | unbegrenzt | Monatlich kündbar |

### Jahresvertrag (15 % Rabatt)

| Plan | Monatspreis (jährlich) | Jahresbetrag |
|---|---|---|
| Starter | 84 € | 1.008 € |
| Standard | 169 € | 2.028 € |
| Pro | 297 € | 3.564 € |

### Feature-Matrix

| Feature | Pilot | Starter | Standard | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Mitgliederverzeichnis | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| News / Mitteilungen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Push Notifications | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lehrlingsbörse | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Terminkalender | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Admin Web Dashboard | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| PDF-Anhänge | 5 GB | 10 GB | 25 GB | Unbegrenzt |
| Analytics & Berichte | Basic | Basic | Erweitert | Vollständig |
| CSV Export | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support | E-Mail | E-Mail | Priority E-Mail | Dedicated Manager |
| White-Label (Logo, Farbe) | - | - | ✓ | ✓ |
| API-Zugang | - | - | - | ✓ |
| HWK-Anbindung | - | - | - | ✓ |

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## 3. Upsell & Add-ons (Post-MVP)

| Add-on | Preis | Beschreibung |
|---|---|---|
| **Azubi-Modul** | + 99 € / Monat | TikTok-Style Lehrlingsbörse, Video-Feed, 1-Click-Apply |
| **Digitales Berichtsheft** | + 49 € / Monat | App für Azubis, Prüfungsvorbereitung |
| **Dokumentenarchiv** | + 49 € / Monat | Unbegrenzte Dokumentenspeicherung + Versionierung |
| **Premium Job Ad** | 50 € / Monat / Stelle | Hervorgehobene Lehrstellenanzeige |
| **Content Service** | 2.000 € (einmalig) | Wir filmen 10 Videos für die Lehrlingsbörse |
| **Onboarding-Service** | 500 € (einmalig) | Datenimport, Setup, Schulung |

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## 4. Unit Economics

### Zielwerte

| KPI | Ziel (MVP) | Ziel (12 Monate) |
|---|---|---|
| **ARPU** (Ø Erlös pro Innung/Monat) | 150 € | 220 € |
| **CAC** (Customer Acquisition Cost) | < 400 € | < 300 € |
| **LTV** (Lifetime Value, 24 Monate) | > 3.600 € | > 5.280 € |
| **LTV:CAC Ratio** | > 9:1 | > 17:1 |
| **Churn Rate** (monatlich) | < 2 % | < 1,5 % |
| **Payback Period** | < 3 Monate | < 2 Monate |

### Warum niedriger Churn?

Innungen wechseln selten Software:
- Daten sind einmal importiert und strukturiert
- Mitglieder haben sich an die App gewöhnt
- Kündigung = Chaos + Rückfall auf Excel/WhatsApp
- Entscheidung liegt beim Vorstand (trifft sich quartalsweise)

Erwarteter Churn: **< 1 % pro Monat** (= 11,4 % annual) für das erste Jahr, sinkt auf < 0,5 % bei eingeführten Verbandskunden.

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## 5. Revenue-Projektionen

### Szenario: Konservativ

| Quartal | Neue Innungen | Gesamt Innungen | MRR |
|---|---|---|---|
| Q1 2026 | 5 (Piloten, kostenlos) | 5 | 0 € |
| Q2 2026 | 5 zahlend | 10 | 750 € |
| Q3 2026 | 10 zahlend | 20 | 2.200 € |
| Q4 2026 | 15 zahlend | 35 | 5.500 € |
| Q1 2027 | 20 zahlend | 55 | 9.500 € |
| Q2 2027 | 30 zahlend | 85 | 16.000 € |

**ARR Ende 2026:** ~66.000 €
**ARR Ende 2027:** ~192.000 €

### Szenario: Optimistisch (mit HWK-Partner)

| Zeitpunkt | Innungen | MRR | ARR |
|---|---|---|---|
| Q4 2026 (HWK-Deal) | 80 | 14.000 € | 168.000 € |
| Q2 2027 | 250 | 47.000 € | 564.000 € |
| Q4 2027 | 500 | 100.000 € | 1.200.000 € |

**Break-even bei:** ~8 zahlende Innungen à 199 € (Infrastrukturkosten ~80 €/Monat)

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## 6. Kostenstruktur

### Fixkosten (monatlich, MVP)

| Posten | Kosten |
|---|---|
| Supabase Pro | 25 € |
| Vercel Pro | 20 € |
| Resend (E-Mail) | 0–30 € |
| Expo EAS Build | 29 € |
| Domänen + SSL | 5 € |
| **Gesamt** | **~79 €/Monat** |

### Variable Kosten

| Posten | Kosten |
|---|---|
| Supabase (ab 100 Innungen) | ~1 €/Innung/Monat |
| Push Notifications (Expo) | ~0,50 €/1.000 Nachrichten |
| Storage (PDFs) | ~0,02 €/GB/Monat |
| Transaktions-E-Mails | ~0,001 €/Mail |

**Operative Marge bei 100 Innungen:** ~95 % (SaaS-typisch)

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## 7. Distributionsstrategie

### Phase 1: Direct Sales (Monat 1–6)

**Ziel:** 5–10 Piloten in Baden-Württemberg

**Taktik:**
1. Kaltakquise-Mail an 50 Innungen in BW (SHK, Elektro, Bau, Dachdecker)
2. Kostenloser 3-Monats-Pilot als Türöffner
3. Demo-Call → Figma-Prototype zeigen
4. Pilot live, Feedback sammeln, Testimonials sammeln

**Aufwand:** ~10h/Woche Sales, 1 Person

**Erwartete Conversion:**
- 50 angeschriebene Innungen
- 15 Antworten (30 %)
- 8 Demo-Calls
- 5 Piloten (10 %)
- 3 zahlende Kunden nach Pilot (60 % Pilot-Conversion)

### Phase 2: Regionale HWK-Partnerschaft (Monat 6–12)

**Ziel:** 1–2 Handwerkskammern als Empfehlungspartner

**Taktik:**
1. Referenzfall aus Phase 1 als Case Study aufbereiten
2. HWK-Geschäftsführer ansprechen (LinkedIn + direkter Kontakt)
3. Rabattmodell für HWK-Mitglieder (10–20 % Rabatt)
4. HWK empfiehlt App an ihre Mitgliedsinnungen

**Multiplikator:** 1 HWK-Bezirk = 100–400 Innungen

### Phase 3: ZDH-Bundesrahmenvertrag (ab Monat 18)

**Ziel:** Zugang zu allen 7.500 Innungen in Deutschland

**Voraussetzung:** >50 zahlende Innungen, NPS > 50, funktionierender Sales-Prozess

**Modell:** Rahmenvertrag mit ZDH (Zentralverband des Deutschen Handwerks)
- ZDH bekommt 10–15 % Revenue Share
- Innungen bekommen Sonderkonditionen
- InnungsApp wird offizielle ZDH-empfohlene Lösung

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## 8. Wettbewerbspositionierung

### Preisvergleich

| Anbieter | Modell | Preis |
|---|---|---|
| InnungsApp | SaaS, mobile-first | 99–349 €/Monat |
| Lokale Webagenturen | Einmalentwicklung | 15.000–30.000 € |
| Vereinssoftware (ClubDesk) | SaaS, web-only | 50–200 €/Monat |
| WhatsApp + Excel | Kostenlos | 0 € (aber DSGVO-Problem) |
| Handwerk-Apps (generisch) | SaaS | 100–500 €/Monat |

**Positionierung:** Günstigste branchenspezifische Lösung mit mobil-first UX.

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## 9. Finanzierungsstrategie

### Phase 1: Bootstrapped

- Keine externe Finanzierung notwendig
- Entwicklungskosten ~80 €/Monat (Infrastruktur)
- Eigenentwicklung (Zeitinvestition)

### Phase 2: Revenue-based Growth

- Reinvestition der ersten Umsätze in Marketing und Sales
- Erste Einstellung: Sales-Person bei MRR > 5.000 €

### Phase 3: Seed-Runde (optional, bei Traktion)

- **Trigger:** 50+ zahlende Innungen oder HWK-Partnerschaft
- **Volumen:** 500k–1Mio. €
- **Use of Funds:** Team (Entwickler, Sales), Marketing, HWK-Akquise
- **Investoren:** Tech-fokussierte Angels, Handwerk-nahe Fonds